Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 2bet

Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "2bet" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu 2bet tại địa chỉ https://2bet.vu.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi": cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 2bet.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống 2bet, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": toàn bộ các trò chơi, tính năng và tiện ích được cung cấp trên nền tảng 2bet bao gồm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và các chương trình khuyến mãi.
• "Giao dịch": mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện qua tài khoản 2bet.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ 2bet, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đồng ý với phiên bản điều khoản hiện hành.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 2bet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống 2bet. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản.

Quy Định Về Tài Khoản

3.1. Bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 2bet khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. 2bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.2. Cập nhật thông tin cá nhân

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. 2bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

3.3. Một tài khoản trên một người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống 2bet. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

2bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và chính sách hiện hành của 2bet.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh. 2bet cam kết xử lý rút tiền nhanh nhất có thể.

4.4. Phí giao dịch

2bet không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Điều Kiện Khuyến Mãi

Các chương trình khuyến mãi của 2bet (bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và các ưu đãi đặc biệt khác) đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 2bet có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• 2bet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi trò chơi trên nền tảng 2bet có quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 2bet có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Quyết định của 2bet trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi.

Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 2bet:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 2bet cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 2bet.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 2bet cho bên thứ ba.

Chơi Có Trách Nhiệm

2bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 2bet qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Dịch vụ của 2bet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 2bet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do thành viên tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 2bet.

2bet cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên.

Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu thành viên

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 2bet. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).

10.2. Chấm dứt do vi phạm

2bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, thực hiện hành vi gian lận hoặc có hành động gây hại cho nền tảng hoặc thành viên khác.

Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và 2bet, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Thành viên có thể gửi khiếu nại qua email [email protected] với đầy đủ thông tin về vấn đề cần giải quyết.

2bet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Quyết định của 2bet sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch.

Điều Khoản Chung

• Ngôn ngữ: Văn bản điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.
• Tính tách biệt: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Toàn bộ thỏa thuận: Văn bản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định riêng của từng dịch vụ cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa thành viên và 2bet.
• Cập nhật: 2bet có quyền sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.